服務流程

1、 客戶需求發布

 客戶根據培訓對象存在的問題、需提升的技能等發布培訓需求，雙方就培訓需求進行針對性溝通。

2、 組織深度調研

在初步溝通基礎上，從戰略目標、組織環境、崗位職責、技能短板等方面對培訓對象上級、下級、自身(平級)、人力資源管理人員等進行全方位調研。

3、 聯合制定方案

根據調研信息形成培訓初步方案，與客戶深入互動交流后確定包括培訓目標、培訓課程、培訓師資等在內的培訓方案。

4、 雙方簽訂協議

雙方在培訓方案基礎上就具體合作實施情況簽訂合作協議。

5、 有獎案例征集

在企業內組織進行對培訓內容相關的案例征集，必要時設置獎項，激勵員工積極參與。

6、 定制優化課程

根據培訓調研信息、企業自身的案例，對培訓課程進行定制開發或優化。

7、 組織培訓實施

要求學員進行課前相關知識預學習;組織課中互動式培訓，采取團隊與個人相結合的計分制激勵學員積極參與到培訓中;每次課程結束進行現場效果評估。

8、 落地跟蹤輔導

培訓結束時每一位學員結合老師提供的落地工具制定自己的行動計劃，跟蹤計劃落實情況，提供后期輔導。

9、 訓后定期回訪

定期回訪培訓組織者和培訓學員，反饋落地情況，調研問題需求，提供必要支持幫助。